Services Account Representative
Pubblicato il 20-08-2026 - Randstad Italia in Rubiera
Mansione Per multinazionale del packaging alimentare siamo alla ricerca di un/a Services Account Representative (SAR) temporaneo, che si occuper di essere il punto di contatto principale per i clienti per le questioni operative legate all'area Services – incluse, a titolo esemplificativo, la gestione dei contratti di assistenza, il coordinamento dei servizi e il supporto al cliente. Cerchiamo una persona con forti competenze nel servizio clienti, orientamento ai risultati e la capacit di stabilire le priorit e fornire ciò che è necessario Si offre: posizione temporanea di 12 mesi Orario di lavoro: full time. Luogo di lavoro: Rubiera RAL: 30-34k + premio di risultato Responsabilit In qualit di Services Account Representative ti occuperai di: Gestire le attivit di back-office, amministrazione e inserimento ordini per parti di ricambio e materiali. Coordinare l'esecuzione e il follow-up dei contratti di assistenza, gestendo le sovrapposizioni di pianificazione e la burocrazia legata alle variazioni dell'ambito di lavoro.
Interfacciarsi costantemente con l'area commerciale e i pianificatori degli interventi per garantire la massima fluidit operativa. Sviluppare gradualmente il contatto diretto con i clienti, guidando la comunicazione e la pianificazione per manutenzioni, soluzioni definitive e kit di modifica. Gestire le richieste dei clienti fino alla loro risoluzione, smistandole all'interno dell'organizzazione. Supportare la rete vendita e il cliente nel raggiungimento degli obiettivi condivisi. Competenze Eccellente padronanza dell'italiano e dell'inglese (sia parlato che scritto) Ottime doti relazionali e proattivit : nessuna esitazione a prendere l'iniziativa e comunicare via telefono con i diversi reparti aziendali. Forte precisione e tolleranza per i task burocratici/amministrativi: la gestione delle pratiche e dei dati di back-office costituisce gran parte del lavoro quotidiano. Robusto orientamento alla produttivit e al miglioramento continuo. Attenzione ai dett