Customer Service Assistant_legge 68/99

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Mansione Hai l'iscrizione al collocamento mirato art. 1 legge 68/99 (invalidit civile superiore al 45%)? Hai buone competenze informatiche e digitali? Allora questa è l'opportunit giusta per te Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Per importante realt nel settore dei servizi ricerchiamo un Customer Service Assistant_ legge 68/99 (invalidit civile) M/F/NB Si offre: contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'assunzione definitiva, Ral compresa fra 25k e 28k, CCNL Commercio, 14 mensilit , buono pasto 9€ (anche in smart working), rimborso dell'abbonamento annuale dei mezzi pubblici, premio produzione. Orario di lavoro: full-time con flessibilit in entrata e uscita, smart working fino a 3 giorni settimanali dopo il periodo iniziale di affiancamento. Luogo di lavoro: Scandicci (FI) Responsabilit Di cosa ti occuperai? Se entrerai nel team sarai inserito in un contesto vivace, con affiancamento continuo e formazione,



svolgerai nello specifico le seguenti attivit : Inserimento degli ordini, Gestione delle richieste del cliente, Gestione dei reclami e dei resi sia tramite telefono che per mail/apertura ticket, Coordinamento con il reparto magazzino per il monitoraggio delle spedizioni, Supporto al team commerciale Italia per la condivisione delle informazioni, allineamento sulle tariffe e risoluzione delle criticit , Attivit di back-office amministrativo. Competenze Sei in possesso di questi requisiti? Iscrizione (o requisiti di iscrizione) al collocamento mirato art. 1 legge 68/99 (invalidit civile superiore al 45%), Buone competenze informatiche e digitali, Conoscenza della lingua inglese (B1 livello scritto, A2 livello orale), Esperienza precedente, anche breve, in ruoli impiegatizi in uffici mediamente strutturati, Ottime doti comunicative e relazionali, Problem solving e capacit di gestione delle priorit . Candidati, Cerchiamo te Il

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