Customer Service – SAP

20 ago - Milano
Adecco

Adecco Italia Spa ricerca, per importante azienda operante nel settore dei servizi, un/una:Customer Service / Order Management - SAPLa risorsa sara inserita all'interno del team Customer Service e si occupera della gestione degli ordini e del supporto ai clienti, garantendo un servizio efficiente e accurato e assicurando il corretto aggiornamento dei dati e delle informazioni all'interno del sistema SAP.Principali responsabilita: Inserimento e gestione degli ordini cliente all'interno del sistema SAP. Gestione delle chiamate telefoniche da parte dei clienti. Gestione delle comunicazioni e attivita di supporto alla clientela. Gestione dei resi e delle relative attivita amministrative e operative. Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici e delle informazioni all'interno di SAP. Collaborazione con i team interni per garantire una corretta gestione del ciclo dell'ordine.Completano il profilo: Buone capacita comunicative e relazionali. Precisione e attenzione ai dettagli. Buone capacita organizzative e di gestione delle priorita. Orientamento al cliente e al problem solving.



Predisposizione al lavoro in team.Si offre: Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di 4-6 mesi. Inserimento con CCNL Commercio - Terziario e Servizi. Inquadramento al 2° livello. 14 mensilita. RAL €28.000 - €32.000, in base all'esperienza. Buoni pasto. Acqua e caffe' gratuiti in ufficio. Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedi al venerdi, con fascia elastico 08:00 - 17:00. Modalita di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza (martedi, mercoledi e giovedi) presso la sede di Milano e 2 giorni da remoto (lunedi e venerdi).I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per rico

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