Addetto/a al centralino

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Per conto di realt operante nel commercio di seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a al centralino per attivit di contatto con clienti, gestione delle richieste e supporto organizzativo alle attivit commerciali. La figura svolge un ruolo di raccordo tra clientela e team interno, occupandosi della gestione delle comunicazioni telefoniche e del primo supporto informativo sui prodotti e servizi proposti. Attivit principali: - gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti e contatti interessati - fornitura di prime informazioni su prodotti,



disponibilit e modalit di acquisto - smistamento delle richieste ai referenti commerciali di competenza - presa e conferma di appuntamenti telefonici - supporto nella gestione dei ricontatti con clienti gi presenti in database - aggiornamento dei nominativi e delle informazioni raccolte durante le conversazioni - collaborazione con il team per garantire continuit nelle attivit commerciali. Requisiti richiesti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado - buone capacit comunicative e tono cordiale - attitudine al contatto con il pubblico - precisione nella raccolta delle informazioni - capacit di organizzazione e gestione delle priorit - buona dimestichezza con strumenti informatici di base. Offerta: - contratto a tempo determinato - orario tempo pieno - affiancamento operativo. Sede di lavoro: Napoli. vetrinabakeca

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