Addetto/a al centralino supporto clienti

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Per conto di societ operante nelle attivit di servizi alla clientela si ricerca una risorsa da inserire nell'area centralino e supporto telefonico.La figura selezionata sar il primo punto di contatto telefonico con i clienti, raccogliendo le richieste informative e collaborando con il team interno per garantire un corretto e ordinato flusso delle comunicazioni. Attivit principali - Ricezione delle chiamate da clienti e contatti interessati - Fornitura di informazioni di primo livello - Registrazione e gestione delle richieste ricevute - Smistamento delle chiamate ai referenti interni - Supporto nelle attivit di richiamo programmato ai clienti - Aggiornamento e inserimento dei dati anagrafici e delle informazioni raccolte. Requisiti richiesti - Diploma di scuola secondaria di secondo grado - Buone capacit comunicative e relazionali - Tono di voce cortese e professionale - Precisione nella raccolta e gestione dei dati - Buone capacit organizzative - Attitudine al lavoro strutturato e in team. Offerta - Contratto a tempo determinato di 3 mesi - Orario tempo pieno - Affiancamento operativo e formazione retribuita. Sede di lavoro: Roma Nord. vetrinabakeca

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