Addetto/a assistenza clienti nel commercio

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Nel territorio della provincia, un negozio specializzato nella vendita al dettaglio ricerca Addetto/a assistenza clienti per l’area di contatto con il pubblico.
Ti occuperai di ascoltare le richieste, presentare i prodotti disponibili e accompagnare ogni cliente nella scelta. Il lavoro alterna relazione diretta, gestione degli ordini e ricontatto delle persone interessate. Le attività sono pratiche e organizzate, con affiancamento iniziale.
Attività principali
- ascolto delle esigenze e gestione delle richieste ricevute in sede
- presentazione dei prodotti e spiegazione delle caratteristiche principali
- inserimento degli ordini e verifica dello stato di consegna
- aggiornamento delle schede cliente nel gestionale CRM
- organizzazione dell’agenda appuntamenti e gestione dei ricontatti
- collaborazione con il team per mantenere ordinato il flusso delle richieste

Requisiti
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico




- precisione nell’inserimento degli ordini e nell’aggiornamento delle informazioni
- dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali di base
- disponibilità a imparare procedure e caratteristiche dei prodotti
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Avrai un riferimento costante durante i primi giorni. Cerchiamo una persona affidabile, paziente e capace di mantenere un tono cordiale anche quando arrivano più richieste insieme.
Offerta e agevolazioni
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
- orario di lavoro a tempo pieno
- inserimento previsto a settembre
- Buoni pasto
- Formazione continua
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €

Sede di lavoro: Mantova

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