Front Office Agent

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Situato a Cortina d’Ampezzo, L’Hotel De Len è il luogo ideale per chi sceglie di rendere la propria vacanza una occasione in cui prendersi cura di se stessi, ritrovando spazio e tempo per la cura del corpo e della mente.

Si tratta di un luogo per ritrovarsi in inverno e in estate, riscoprendo il potere rigenerante della montagna, nel massimo rispetto del territorio e delle persone che lo ospitano.

Alla base del progetto vi è quindi una filosofia di sostenibilità e wellbeing profonda, legata a ogni aspetto dell’esperienza dell’ospite.

L’Hotel De Len propone un diverso concetto di ospitalità e benessere, basato su esperienze locali, circondati dallo splendido territorio delle Dolomiti.

Lavorare con noi significa far parte di una notevole azienda, in cui si respira aria di famiglia e per questo si viene valorizzati come persone. È sentirsi un po’ a casa, è un’opportunità di crescita.

Da noi successo e potenzialità, sfida e fatica diventano esperienze tangibili: si vive il territorio nella sua essenza più profonda, con il supporto di un team preparato e affiatato.





L’Hotel De Len crede nel lavoro, nella crescita e nelle nuove risorse.

Vuoi esserci anche tu?

Posizione:

Siamo alla ricerca di uno/una Front Office Agent che si occuperà di accogliere l’ospite e informarlo sulle caratteristiche della struttura e dei vari servizi, della gestione del check-in e check-out.

Cosa Farai?

Sarai il punto di riferimento per:

Registrare e assegnare le camere;
Coordinare con il reparto HSK gli aggiornamenti sullo stato delle camere;
Rispondere al telefono e gestire il centralino;
Coordinare il flusso della posta in entrata e in uscita;
Svolgere i compiti di cassa;
Accogliere gli ospiti secondo gli standard aziendali;
Offrire supporto all’ospite sui servizi offerti dalla struttura;
Gestire le richieste e i complaint degli ospiti.

Requisiti:

Questa possibilità fa per te se:

Hai studiato il mondo dell’ospitalità e delle lingue? Valorizziamo una formazione in ambito turistico o

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