Booking Agent

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Malatesta Viaggi è un tour operator Incoming e Outgoing e un DMC per viaggi di gruppo, che si rivolge a circa 1.700 clienti in 40 paesi, con circa 5.000 gruppi prenotati ogni anno.

Disponiamo di ingenti allotment in Europa e abbiamo contatti diretti con tutte le tipologie di fornitori per gruppi in Italia e negli altri paesi comunitari.

Forniamo ai nostri clienti un’ampia serie di servizi terrestri per gruppi: dai transfer, ai tour alle escursioni per soddisfare tutte le possibili esigenze.

Per supportare e implementare il dipartimento booking oltreoceano, siamo alla ricerca di una Tour planning & Operation che desideri entrare a far parte di un team in continuo sviluppo e miglioramento.

Cosa farai?
- Pianificherai pacchetti di viaggio in Italia e Europa per clienti stranieri
- Gestirai rapporti con i fornitori come hotel, bus, guide turistiche, musei e cantine
- Gestirai rapporti con i clienti sia in fase d’offerta che durante il viaggio, al fine di garantire la migliore riuscita del tour

Cosa cerchiamo?
- Esperienza nel turismo e nel mondo hospitality di almeno 1 anno




- Diploma/Laurea in ambito linguistico, economico o turistico
- Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale della lingua inglese e/o francese e/o spagnolo
- Buona conoscenza del pacchetto office (principalmente excel/word)
- Residenza o domicilio nei comuni della Romagna:
- Disponibilità di lavoro a tempo pieno e possibilità di orario flessibile
- Soft skills_
- Ottima capacità di organizzazione e problem solving con orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente
- Forte propensione al lavoro in team con spirito collaborativo e motivato
- Passione per l’Italia e l’Europa da trasmettere ai viaggiatori di tutto il mondo

Cosa ti aspetta?
- L’occasione di entrare in un’azienda leader nel mercato turistico con oltre 1.700 clienti in tutto il mondo
- Un ambiente giovane, stimolante e internazionale con collaboratori appassionati e multilingua
- Formazione iniziale e crescita con

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