Addetto Assistenza Clienti e Gestione Pagamenti Bonus Mensili
Pubblicato il 20-08-2026 - Italia Gas E Luce in Viareggio
Sede di lavoro: Lido di Camaiore (LU) - Attività svolta esclusivamente in presenza
Entra a far parte di un team che cresce insieme
Italia Gas e Luce è un'azienda italiana a proprietà americana con oltre 30 anni di esperienza nel settore energia.
Siamo convinti che il valore di un'azienda sia dato dalle persone che ne fanno parte. Per questo siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel nostro team, anche senza esperienza specifica nel ruolo.
Se ami raggiungere obiettivi e vedere il tuo impegno tradursi in un bonus economico importante allora questo lavoro è perfetto per te
Il nostro team
Entrerai a far parte di un gruppo di 8 persone che lavorano quotidianamente in stretta collaborazione gestendo le pratiche per i clienti relative al pagamento delle bollette.
Crediamo nel confronto continuo, nella condivisione delle competenze e nel supporto reciproco. Nessuno viene lasciato solo: la formazione e l'affiancamento fanno parte del nostro modo di lavorare.
Chi cerchiamo
Non è richiesta esperienza nel recupero crediti.
Cerchiamo persone che abbiano:
- Ottima capacità di utilizzo del PC e degli strumenti informatici
- Comprovata conoscenza del Pacchetto Office
- Voglia di imparare e acquisire nuove competenze
- Elasticità mentale e capacità di adattarsi a situazioni diverse
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione, affidabilità e senso di responsabilità
- Attitudine positiva e orientamento agli obiettivi
- Spirito di squadra e predisposizione alla collaborazione
Cosa farai
Dopo un percorso di formazione iniziale e un costante affiancamento, ti occuperai di:
- Gestione telefonica di clienti con posizioni insolute
- Negoziazione di soluzioni per il rientro del debito
- Analisi delle pratiche per massimizzare gli incassi
- Adempimenti amministrativi e aggiornamento costante del gestionale
- Monitoraggio delle attività e raggiungimento degli obiettivi
Cosa offriamo
- Contratto Tempo pieno
- CCNL Commercio - 5° Livello
- Assunzione diretta