Addetto/a alla consulenza clienti settore energia

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hmif7

Fornitore di energia elettrica e gas con sede a Ferrara, attivo verso privati e piccole imprese, ricerca una figura da inserire nel team di supporto clienti.

Ti occuperai di spiegare contratti, tariffe e servizi in modo chiaro, affiancando i clienti nella scelta delle soluzioni più convenienti per ridurre i consumi. Gestirai richieste di attivazioni, volture e cambi fornitore, aggiornando i dati nel gestionale interno. Verificherai bollette e letture, preparerai report mensili sui consumi medi e coordinerai con i tecnici gli appuntamenti di verifica impianti, seguendo le pratiche fino alla chiusura.

Requisiti:
aperto anche a candidati alla prima esperienza nel ruolo

buone capacità di ascolto e di spiegazione di concetti tecnici in termini semplici





dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo

orientamento al cliente e precisione nella gestione delle pratiche

diploma di scuola superiore

Offerta e vantaggi:
contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, full-time

Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili

Orario flessibile

Aggiornamento continuo

Welfare

Cellulare aziendale

percorso di crescita guidata con affiancamento costante di colleghi esperti

inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Ferrara (FE).

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