Operatore/trice servizio clienti studio servizi

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Studio di servizi e consulenza con sede a Vicenza, composto da un team di 8 professionisti e attivo nell'assistenza a clienti privati e aziende del territorio, ricerca un/una operatore/trice servizio clienti da inserire con start nelle prossime settimane.

La risorsa si occuperà di gestione delle richieste telefoniche e via email, registrazione di circa 20-30 contatti al giorno, aggiornamento anagrafiche e pratiche nel gestionale TeamSystem, supporto nell'apertura e nel monitoraggio delle segnalazioni clienti, verifica dello stato delle pratiche e invio di risposte operative su tempi, documenti mancanti e passaggi successivi. È previsto anche il supporto al centralino,



l'archiviazione digitale dei documenti ricevuti e il confronto quotidiano con i colleghi per la risoluzione dei problemi più semplici.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
* buone capacità comunicative e ascolto attivo
* conoscenza base del computer e uso di email, fogli di calcolo e gestionali
* attitudine al lavoro in team e precisione nella gestione dei dati

Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato, full-time
* Retribuzione 1500-1800 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Flessibilità oraria
* Computer aziendale
* Formazione continua

Sede di lavoro:
Vicenza

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