Addetto/a sportello utenze energetiche

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hmk02

Sportello clienti del settore energia e utilities a Vicenza, attivo nella gestione di forniture luce e gas per famiglie e piccole imprese, ricerca una figura da inserire nell’area assistenza con inserimento da subito.

La risorsa seguirà le attività di front office e supporto operativo allo sportello, con gestione diretta delle richieste degli utenti e avanzamento delle pratiche fino alla chiusura.

Attività principali:
apertura e aggiornamento di pratiche di voltura, subentro e cessazione

registrazione di autoletture e verifica di anomalie presenti in bolletta

inserimento e monitoraggio di ticket nel gestionale di assistenza

gestione degli appuntamenti e raccordo con ufficio tecnico e amministrativo





aggiornamento di dati anagrafici e contrattuali con controllo della correttezza delle informazioni

Requisiti:
non è richiesta esperienza pregressa

autonomia nella gestione delle richieste allo sportello

buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali per l’assistenza

precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici

capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese

Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, full-time

Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili

Orario flessibile

Welfare

Formazione continua

Sede di lavoro:
Vicenza

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