Assistente clienti aziendale
Pubblicato il 20-08-2026 - Mobile 1 in Firenze
Azienda operante nel settore commerciale cerca un profilo da inserire come Assistente clienti per offrire supporto nelle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle lamentele dei clienti
- Assistenza telefonica e via email
- Coordinamento con i dipartimenti interni per risolvere problematiche
- Elaborazione di report sulle attività svolte
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Aggiornamento dei database clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Organizzazione e precisione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di supporto alla clientela
- Teamwork e flessibilità
- Capacità di gestire situazioni di stress
Offerta
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate