Responsabile ospiti, amministrazione e contenuti

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Residenza Fior di Toscana / Tuscan Flower Retreat è una proprietà di pregio situata a Castelfranco di Sopra, nel Valdarno aretino, immersa nella campagna toscana. La proprietà comprende una casa principale e una dépendance, con piscina, ampio giardino e parcheggio, e potrà accogliere fino a 12 adulti e 4 bambini.

La struttura sarà destinata principalmente ad affitti turistici settimanali di fascia alta e offrirà agli ospiti un’esperienza personalizzata, con la possibilità di prenotare servizi aggiuntivi.

In vista dell’apertura, stiamo creando l’identità della struttura, i materiali per gli ospiti, la rete di fornitori e tutte le procedure operative.

Cerchiamo una persona diplomata o laureata, anche con esperienza competente limitata, purché possieda un’ottima conoscenza dell’inglese, una buona dimestichezza con gli strumenti informatici e una forte predisposizione all’organizzazione e al rapporto con gli ospiti. Non è richiesta un’esperienza specifica nel settore: valuteremo soprattutto affidabilità, precisione, buona volontà e disponibilità a imparare.



È preferibile essere automuniti e residenti in Valdarno o nelle zone limitrofe.

Responsabile ospiti, amministrazione e contenuti

Si occuperà di:
- gestire prenotazioni e comunicazioni con gli ospiti;
- organizzare check-in e check-out;
- assistere gli ospiti durante il soggiorno;
- coordinare pulizie, biancheria e preparazione della casa;
- proporre e organizzare servizi extra, come chef, transfer, degustazioni ed esperienze;
- registrare incassi, caparre, saldi, rimborsi, fatture e spese;
- preparare la documentazione e i report per il commercialista;
- controllare pagamenti e riconciliazioni mensili;
- scattare semplici foto e video della proprietà e delle esperienze;
- selezionare e inviare regolarmente i contenuti all’agenzia social;
- segnalare eventi locali, novità e attività da promuovere.

Modalità di lavoro
Il ruolo prevede una modalità di lavoro flessibile. Durante l’alta stagione estiva è richiesta

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