Addetto/a gestione clienti nel settore energetico

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Azienda attiva nella fornitura di energia e servizi per le utilities seleziona una figura da inserire nel team di gestione clienti, con l obiettivo di fornire supporto operativo ai clienti e mantenere un assistenza puntuale.
Attività previste:
* Gestire le richieste dei clienti via telefono e email, fornendo informazioni chiare sui servizi
* Curare la documentazione contrattuale e aggiornare i dati anagrafici
* Monitorare l andamento delle forniture e segnalare eventuali anomalie
* Collaborare con i reparti operativi per risolvere problemi in tempi rapidi
* Supportare la fidelizzazione dei clienti esistenti
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore
* Attitudine al contatto con il pubblico e buone doti comunicative
* Conoscenza base del pacchetto Office
* Precisione e spirito di squadra
* Possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit:
* Tempo pieno full-time
* Formazione continua
* Flessibilità oraria
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600
Sede di lavoro: Roma

by helplavoro.it

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