Addetto/A Consulenza Clienti - Servizi Commerciali

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Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team dedicato alla consulenza e al supporto della clientela nel settore dei servizi commerciali. Lavorerai a contatto diretto con i clienti, offrendo informazioni personalizzate e guidandoli verso le soluzioni più adatte alle loro esigenze.
Attività previste:
* Accoglienza e consulenza ai clienti, sia in presenza che per via telefonica
* Analisi delle esigenze specifiche della clientela e proposta delle soluzioni disponibili
* Gestione delle richieste e fornitura di informazioni chiare su servizi e condizioni contrattuali
* Aggiornamento puntuale dei dati clienti nel gestionale aziendale
* Supporto nella risoluzione di segnalazioni e coordinamento con i reparti interni
* Collaborazione con il team commerciale per la pianificazione delle attività
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore




* Buone capacità comunicative e relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico
* Orientamento al cliente e al problem solving
* Precisione, organizzazione e capacità di ascolto attivo
* Dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio (Excel, posta elettronica)
* Aperto anche a prime esperienze; valutiamo candidati senza esperienza specifica nel ruolo
Offerta e benefit:
* Tempo determinato full-time (40 ore settimanali, lunedì–venerdì)
* Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
* Formazione continua retribuita su procedure e strumenti aziendali
* Buoni pasto e welfare aziendale
* Affiancamento operativo iniziale in team collaborativo
* Orario flessibile in entrata/uscita, ove compatibile con le esigenze di servizio
* Inserimento da subito
Sede di lavoro: Parma

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