Addetto/a gestione clienti per servizi consulenziali

19 ago - Italia
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Addetto/a gestione clienti per realtà che offre servizi di consulenza aziendale e assistenza post-vendita. La persona si occuperà del rapporto diretto con la clientela, fornendo supporto operativo e coordinamento tra cliente e team tecnico-commerciale.

Attività previste/principali
* gestione quotidiana dei contatti con clienti privati e referenti aziendali
* fissare e confermare appuntamenti di consulenza con il team interno
* raccolta e registrazione delle esigenze cliente su CRM aziendale
* controllo avanzamento pratiche e coordinamento con back office per le risposte tecniche
* preparazione di report periodici sullo stato dei clienti e segnalazione delle criticità

Requisiti richiesti:
* buone capacità comunicative e relazionali




* attitudine al problem solving e orientamento al cliente
* conoscenza di base di Excel, Word e strumenti CRM
* disponibilità ad disponibilità a partire da subito
* patente B e mezzo proprio valutati positivamente
* esperienza: anche prima esperienza nel ruolo sarà valutata

Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Formazione continua sui servizi e gli strumenti aziendali
* Buoni pasto
* Flessibilità oraria
* Inserimento con percorso di affiancamento

Sede di lavoro: Roma

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