Marketing e customer care: supporto clienti

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Azienda operante nel settore del supporto alla gestione clienti è alla ricerca di un collaboratore in qualità di Addetto/a Marketing e Customer Care. Il ruolo prevede svolgere attività legate al marketing e alla cura dei clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti
- Risposta alle domande tramite chat, telefono ed email
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficiente
- Promozione dei prodotti/servizi ai clienti
- Raccolta dei feedback e suggerimenti dei clienti

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti
- Capacità di lavorare in team
- Adattabilità e flessibilità nell'affrontare le esigenze dei clienti

Offerta

- Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
- Coordinamento interno nelle attività operative

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