Customer service representative per soluzioni ristorative

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Azienda operante nel settore delle soluzioni per il ristoro ricerca figure di Customer Service Representative per gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza e supporto efficaci. Le attività principali includono rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, gestire reclami e problemi, assicurare un servizio di qualità e contribuire alla soddisfazione della clientela.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in ingresso da clienti e fornitori
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo
- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Assistenza alla clientela attraverso diversi canali di comunicazione
- Mantenimento di rapporti positivi con i clienti

Requisiti:





- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei principi base della gestione dei clienti
- Capacità di lavorare in un atmosfera dinamico e multitasking
- Team player con attitudine al lavoro di squadra

Offerta

- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

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