Receptionist

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Company Description
L'Hotel Giacomo Morra Alba, Handwritten Collection, di recente apertura, nasce dal sapiente recupero di un hotel storico della città di Alba fondato dall'omonimo Giacomo Morra ad inizio '900. A pochi metri da Piazza Michele Ferrero e da Via Vittorio Emanuele, offre un mix unico di stile e design contemporaneo nel cuore della città. Ogni soggiorno diventa un'esperienza da ricordare. Scoprite la città e le Langhe attraverso esperienze personalizzate e itinerari tra le meraviglie del territorio.
Situato ad Alba, a pochi metri dal centro storico, L'hotel Giacomo Morra offre un atmosfera ideale per esplorare il territorio delle Langhe. Circondato da pittoreschi vigneti e dolci colline, è perfetto per gli amanti dell'enogastronomia e dell'outdoor.
Job Description
Mansioni:
Accoglienza degli ospiti e supporto durante il soggiorno
Attività di front office (check-in, check-out)
Gestione corrispondenza booking individuali e di gruppo
Gestione della fatturazione, cassa e delle operazioni amministrative quotidiane.
Qualifications
Profilo ricercato:




Titolo di studio scuola superiore o laurea in lingue o turismo
OBBLIGATORIA esperienza di almeno due anni di mansione di RECEPTIONIST maturata in strutture alberghiere di catena, 4/5 stelle, di medio/grande dimensioni (min 100 camere)
Conoscenza e dimestichezza di utilizzo del software PMS Opera Cloud
Dinamicità, polivalenza e senso dell'organizzazione.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al lavoro e forte orientamento al problem solver
Capacità di gestire richieste individuali e di gruppo
Conoscenza fluente sia scritta che parlata della lingua italiana e inglese oltre ad una terza lingua straniera come francese o tedesco.
Residente in zona (non viene fornito alloggio
Additional Information
Hotel Franchised
Esperienza richiesta:
Hospitality: 3 anni (Obbligatorio)
CAPO RECEPTION: 3 anni (Obbligatorio)
PMS Opera Cloud
Lingua:
Inglese (Obbligatorio)
Francese (Obbligatorio)

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