Operatore/trice servizio reclami junior

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hp8if

Cerchiamo una persona che sappia ascoltare, risolvere e tranquillizzare i clienti. Lo facciamo perché gestiamo le richieste di assistenza per una rete di servizi domiciliari che copre la provincia di Trento.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buona padronanza di PC e posta elettronica
• capacità di mantenere la calma in situazioni tesa
• dialetto trentino gradito ma non obbligatorio
• disponibilità a turni su cinque giorni

Seguirai le segnalazioni dal primo contatto fino alla chiusura pratica. Registrerai ogni caso sul gestionale aziendale, verificherai lo stato delle richieste con i tecnici sul campo e ricontatterai la persona per spiegare tempi e soluzioni. Cercherai di trasformare ogni reclamo in un'possibilità di fiducia.

Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
• Tempo pieno, 40 ore settimanali
• Formazione continua
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Welfare aziendale

Inizio entro 2 settimane. Orario full-time.
Sede di lavoro: Trento

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hp8if