Addetto/A Assistenza Clienti Junior Per Studio Consulenza (113819)

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Per il nostro studio di consulenza operativo a Rovigo, cerchiamo una persona da inserire nell'area assistenza clienti.
Ti occuperai di gestire le richieste di una clientela composta da privati e piccole imprese, fornendo supporto informativo e coordinandoti con i consulenti interni per dare risposte puntuali.
Avrai modo di lavorare su più canali: telefono, email e piattaforma di ticketing aziendale.
Le tue giornate saranno dedicate all'ascolto delle esigenze dei clienti, all'aggiornamento delle pratiche su gestionale interno e al monitoraggio degli stati di avanzamento.
Seguirai in prima persona le segnalazioni fino alla loro risoluzione, passando le informazioni corrette agli specialisti quando necessario.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore




* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
* precisione nella gestione di dati e pratiche
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi, orario full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
* formazione continua e affiancamento operativo iniziale
* Buoni pasto
* Flessibilità oraria
* start nelle prossime settimane
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.it

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