Operatore/trice assistenza clienti

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Se cerchi un ruolo nel commercio al dettaglio a contatto con le persone, abbiamo l'opportunità giusta per te. Ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per la nostra attività, che si occupa di vendita di prodotti di largo consumo. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, offrendo supporto e soluzioni con un approccio proattivo. Le tue giornate saranno dinamiche e ricche di interazioni.

Attività previste:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e sportello (circa 40-50 contatti giornalieri)
* Fornitura di supporto informativo dettagliato sui prodotti in vendita
* Assistenza nelle procedure di post-vendita, inclusi resi e cambi merce
* Aggiornamento puntuale delle anagrafiche e delle comunicazioni sul gestionale aziendale
* Collaborazione con il team di vendita per assicurare un servizio impeccabile e coordinato

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore




* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* dimestichezza con gli strumenti informatici di base
* precisione, affidabilità e attitudine al problem solving
* aperto/a anche a prime esperienze nel settore
* disponibilità a lavorare su turni flessibili

Offerta e vantaggi:
Ti proponiamo un ambiente di lavoro accogliente e un percorso professionale stimolante:
* contratto a tempo indeterminato full-time
* retribuzione lorda mensile tra i 1.400 e i 1.600 €
* formazione continua e affiancamento operativo garantito
* buoni pasto per le tue giornate lavorative
* welfare aziendale e convenzioni dedicate
* inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Latina

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