IT Help Desk Specialist - 1st/2nd Level Support

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Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione ICT, cerca per Randstad Italia un IT Help Desk Specialist da inserire in un contesto vivace e internazionale. Monitorerai i sistemi tramite la console centrale e fornirai supporto tecnico agli utenti finali, operando tra 1° e 2° livello di assistenza.

La risorsa possiede esperienza di 3–4 anni in Help Desk, conoscenza di strumenti di ticketing e ITIL, familiarità con Windows, applicativi web e monitoraggio centralizzato; sede

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