A Ferrara, per un centro operativo che gestisce richieste e assistenza clienti nel settore dei servizi, cerchiamo una persona precisa e organizzata da inserire nell'ufficio ordini. Lavorerai a stretto contatto con il team per garantire che ogni ordine venga processato correttamente e in tempi rapidi.

Sarai responsabile di:
* Inserimento e monitoraggio degli ordini sul gestionale aziendale, verificando codici, quantità e disponibilità
* Controllo dello stato di avanzamento e comunicazione tempestiva con clienti in caso di modifiche o ritardi
* Gestione delle comunicazioni operative via telefono ed e-mail con clienti e fornitori
* Coordinamento con il reparto logistico per la preparazione e spedizione merce
* Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali su database interno
* Predisposizione di report periodici in Excel sul volume degli ordini evasi

Requisiti:

* diploma di scuola secondaria superiore
* buona dimestichezza con PC e pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
* precisione e attenzione al dettaglio nella gestione dati
* anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disposti ad apprendere
* buone capacità comunicative e disponibilità al contatto telefonico

Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €
* Buoni pasto giornalieri
* Orario flessibile in fase di ingresso
* Formazione continua sul gestionale e sulle procedure interne
* Assistenza costante del team operativo durante il periodo di affiancamento

Disponibilità immediata richiesta. Inserimento a tempo pieno con tempo determinato.

Sede di lavoro: Ferrara

Addetto/a gestione ordini per centro assistenza clienti

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