Impiegato customer service esperto

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pprandstad italia, divisione talent selection sta ricercando per azienda dell'astigiano un impiegato customer service /p /brpLa figura ricercata dovrà assicurare il coordinamento tra cliente, produzione e pianificazione materiali al fine di garantire il rispetto delle richieste commerciali e dei livelli di servizio aziendali. /p /brh3esperienza /h3 /brp3 anni /p /brh3responsabilità /h3 /brpla risorsa dovrà: /p /brpRicevere, analizzare e gestire le richieste dei clienti, verificandone la fattibilità e la coerenza con i programmi produttivi e logistici. /p /brul /brliPianificare le spedizioni verso i clienti, assicurando il rispetto delle date concordate e degli standard di servizio. /li /brliEmettere e gestire tutta la documentazione necessaria a supporto delle attività di evasione degli ordini e delle spedizioni (ordini, conferme, documenti di trasporto, reportistica e documentazione correlata). /li /brliMantenere relazioni costanti con i clienti per la gestione di eventuali discrepanze tra richieste ricevute e piani di spedizione definiti.



/li /brliInterfacciarsi con la Produzione per monitorare la disponibilità dei prodotti finiti realizzati internamente e verificarne l'allineamento alle esigenze del cliente /li /br /ul /brh3qualifiche /h3 /brul /brliConoscenza dei processi di gestione ordini e customer service. /li /brliConoscenza dei flussi logistici e di spedizione. /li /brliUtilizzo di sistemi ERP e del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. /li /brliCapacità di gestione documentale e amministrativa connessa agli ordini cliente. /li /br /ul /brpIl presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). /p /brh3livello di studio /h3 /brplaurea magistrale / a ciclo unico /p /brh3lavorare presso /h3 /brpnull /p /p #J-18808-Ljbffr

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