Tourism Digital Marketing Specialist (Affitti Brevi & Travel)

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Descrizione del ruolo La persona che ricoprirà il ruolo di tourism digital marketing specialist (affitti brevi & travel) presso Livigno Accomodation by GO GO TRAVEL S.r.l.s. sarà responsabile della gestione quotidiana delle attività di marketing digitale legate alle strutture ricettive e ai servizi di viaggio, con sede di lavoro a Livigno in modalità mista (parte del lavoro da remoto). Le attività includeranno la gestione delle campagne online su OTA, social media e motori di ricerca, l’aggiornamento dei contenuti delle piattaforme di prenotazione e del sito web, nonché l’analisi dei dati di performance per ottimizzare visibilità e conversioni. La persona si occuperà del coordinamento delle comunicazioni digitali con ospiti e partner, della promozione di offerte speciali e pacchetti turistici e del supporto alle strategie di pricing e vendita degli affitti brevi. È previsto un impegno full time, con collaborazione costante con il team operativo e commerciale per garantire un’esperienza cliente coerente e di qualità.

Qualifiche

- Il candidato ideale deve dimostrare solide capacità di communication, sia scritta sia orale,



in italiano e preferibilmente in inglese, con attenzione al tono e alla chiarezza nei canali digitali.

- È richiesta una buona conoscenza di travel & tourism, con comprensione delle dinamiche degli affitti brevi, della stagionalità e delle esigenze dei viaggiatori.

- La persona deve possedere competenze in customer service, con attitudine all’ascolto, alla gestione professionale delle richieste e alla risoluzione tempestiva di eventuali criticità.

- Sono importanti capacità in sales, incluse tecniche di vendita e up-selling, gestione di offerte e promozioni e supporto alla massimizzazione del tasso di occupazione.

- Si richiedono competenze in marketing digitale, come gestione social media, campagne online, contenuti per il web e utilizzo di strumenti di analisi delle performance.

- Costituiscono titolo preferenziale: esperienza nel settore hospitality, dimestichezza con channel manager e piattaforme di prenotazione online, autonomia operativa, orientamento ai risultati e buone capacità organizzative.

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