Tecnico Help Desk Itinerante – Milano

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hql8u

Descrizione azienda:

La risorsa non sarà assegnata a un'unica sede fissa: sulla base delle richieste di assistenza ricevute, dovrà raggiungere le diverse sedi del cliente presenti nell'area di Milano utilizzando un'auto aziendale messa a disposizione per gli spostamenti di servizio.

Gli interventi saranno principalmente relativi a problematiche software e supporto agli utenti.

Attività principali

- Presa in carico e gestione delle richieste/ticket di assistenza
- Spostamento presso le sedi del cliente nell'area di Milano in base agli interventi pianificati
- Supporto software agli utenti direttamente presso la postazione di lavoro
- Diagnosi e risoluzione di problematiche su sistemi Windows e applicativi aziendali
- Installazione, configurazione e aggiornamento software
- Supporto su account, accessi e configurazioni utente
- Verifica del corretto funzionamento delle postazioni
- Aggiornamento e chiusura dei ticket a seguito dell'intervento
- Escalation verso i team specialistici per problematiche non risolvibili direttamente

Requisiti

- Almeno 3 anni di esperienza in Help Desk / supporto IT
- Buona conoscenza dei sistemi Windows




- Esperienza nel troubleshooting software e nel supporto agli utenti
- Capacità di gestire autonomamente gli interventi assegnati
- Buone capacità organizzative e relazionali
- Patente B
- Disponibilità agli spostamenti giornalieri nell'area di Milano

Auto aziendale

Per gli spostamenti necessari allo svolgimento degli interventi viene fornita auto aziendale.

Sede di lavoro

Milano e area metropolitana, presso le diverse sedi del cliente in funzione delle richieste di assistenza.

Periodo dell'attività

Partenza immediata fino a metà ottobre, con possibilità di proroga.

Modalità contrattuale

Impegno

Full-time.

Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese

Agevolazioni

- Auto aziendale
- Corsi di lingua offerti
- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:
- Lei attualmente sarebbe disponibile subito, o deve fornire un preavviso? Nel caso di quant'è il preavviso?

Esperienza:
- Help desk: 3 anni (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hql8u