Customer Journey Product Owner - AI & Martech

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ENGIE Italia cerca un Customer Journey Product Owner per la sede di Milano, nell’area Marketing & Customer Service. Sarai responsabile end-to-end della definizione delle priorità, backlog e obiettivi di business, con focus su customer journey e campagne omnicanale.

Inquadramento Agile (Scrum/Kanban) e collaborazione con funzioni Marketing, Sales, Customer Care, IT e fornitori esterni. Utilizzerai Jira, Confluence, Miro e Salesforce per guidare progetti e innovare con AI.

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