Addetto/a Informazione Clienti - Servizio Clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’Informazione Clienti, da impiegare presso punti informativi aziendali dedicati all’accoglienza e all’assistenza dell’utenza.

La figura selezionata avrà il compito di fornire informazioni sui servizi offerti, supportare gli utenti nella compilazione della modulistica e collaborare con il team nella gestione delle richieste informative.

Attività

- Accoglienza degli utenti presso i punti informativi aziendali
- Fornitura di informazioni sui servizi e sulle relative modalità di accesso
- Supporto nella compilazione di moduli informativi e richieste di assistenza
- Raccolta dei dati necessari alla gestione delle richieste nel rispetto della normativa sulla privacy




- Collaborazione con il team per l'aggiornamento delle pratiche e delle attività di assistenza all'utenza.

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza di base degli strumenti digitali (PC e tablet)
- Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
- Puntualità, precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività.

Offerta

- Tempo determinato di 3 mesi
- Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni
- Formazione retribuita
- Buoni pasto.

Sede di lavoro: Varese.

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