Supervisore attività clienti per prodotti pausa professionale

21 ago - Forlì
Fiver

Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa professionale è alla ricerca di un Supervisore Attività Clienti per gestire le operazioni quotidiane.

Attività Previste

- Coordinare il team per garantire un servizio clienti di alta qualità

- Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace

- Mantenere costantemente aggiornata la formazione del team sulle caratteristiche dei prodotti

- Monitorare i KPI e redigere report sull'andamento delle attività clienti

- Supervisionare la gestione degli ordini e delle spedizioni

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Organizzazione e capacità di gestire prioritá e scadenze





- Capacità di lavorare in team e di coordinare le attività di reparto

- Flessibilità e capacità di adattarsi a situazioni nuove e diverse

Offerta

- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time

- Occasione rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

- Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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