21 ago - Genova
LHH
Per una realtà leader nel settore travel, siamo alla ricerca di un/una Direct Sales Strategy & Planning Senior Manager.
La figura, a riporto del VP Marketing & Direct Sales, avrà la responsabilità di definire e guidare una strategia integrata dei canali direct, combinando in modo efficace i touchpoint “uman” (contact center) e digitali (e-commerce). Il ruolo sarà supportato da due figure di analisi allocate all’interno delle BU e-commerce e contact center.
Si tratta di una posizione ad alto impatto strategico, con una forte componente analitica orientata al risultato commerciale: la risorsa dovrà essere in grado di interpretare i dati provenienti dai diversi canali, generare insight rilevanti e tradurli in piani d’azione concreti a supporto del business, con un impatto diretto sulle performance di vendita e sui ricavi.
Responsibilities Guidare le review settimanali delle performance dei canali direct, con un approccio data-driven orientato alla massimizzazione delle revenues
Tradurre i KPI commerciali in piani operativi chiari e implementabili,
integrando le logiche di pricing e demand forecasting
Monitorare l’efficacia di campagne e iniziative promozionali attraverso analisi ROI e benchmark vantaggioso
Agire come punto di raccordo tra i diversi canali e collaborare attivamente con gli stakeholder aziendali (Marketing, Revenue, Commercial Planning )
Garantire l’allineamento e la corretta implementazione delle priorità strategiche nei vari canali
Coordinare le attività di pianificazione con i team Sales a livello locale e internazionale
Definire e gestire un modello unificato di analisi delle performance cross-canale
Sviluppare forecast di breve e medio periodo
Fornire insight strategici e analisi diagnostiche a supporto delle decisioni di Marketing & Sales
Supportare l’implementazione di iniziative volte al miglioramento delle vendite e allo sviluppo di value proposition sui canali direct.
Monitorare l’avanzamento delle priorità commerciali, sia cross-canale che spe
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