OPERATORI / OPERATRICI PATRONATO, VILLAFRANCA DI VERONA (VR)

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Descrizione azienda

Synergie Search, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali per inserimenti diretti in azienda, seleziona per importante ente operante nel settore servizi, consulenza e assistenza alla persona:

Posizione

IMPIEGATI/E - OPERATORI / OPERATRICI DI PATRONATO

La risorsa, inserita all'interno del team dedicato, supporterà i cittadini nell'accesso alleprincipali prestazioni previdenziali, assistenziali e assicurative , fungendo da punto di riferimento nella gestione delle pratiche e nei rapporti con gli enti competenti.

Nello specifico, si occuperà dell'accoglienza e dell'ascolto degli utenti al fine di individuare il bisogno, della raccolta e verifica della documentazione, dellacompilazione e trasmissione delle domande telematiche e delmonitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche .

Seguirà prevalentemente pratiche di carattere previdenziale e assistenziale, tra cuidomande di pensione, pensioni di reversibilità, ricostituzioni pensionistiche, verifica delle posizioni contributive, NASpI, DIS-COLL, maternità, assegno unico, invalidità civile, pratiche Legge 104/92, indennità di accompagnamento, infortuni sul lavoro e malattie professionali .

La componente fiscale rappresenta un'attività marginale e concentrata principalmente in occasione delle campagne fiscali annuali.

Requisiti

La risorsa ideale è inpossesso di Diploma e possiede unaforte predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione di pratiche amministrative .

Costituirà titolo preferenziale una precedenteesperienza ,anche breve ,maturata presso patronati, CAF,



studi professionali o realtà operanti nell'ambito previdenziale e assistenziale.

Completano il profilo capacità di ascolto e orientamento dell'utenza, precisione nella gestione documentale, affidabilità, riservatezza e attenzione alla tutela della privacy, buone competenze informatiche e capacità organizzative. Si richiedono inoltre empatia, pazienza, problem solving e attitudine a lavorare nel rispetto delle scadenze, in un contesto caratterizzato da costanti aggiornamenti normativi.

Altre informazioni

Si offre:

- Contratto alle dirette dipendenze dell'azienda cliente a tempo determinato di6 mesi + 6 mesi con concreta prospettiva di trasformazione atempo indeterminato.
- Orario di lavorofull-time 38 ore settimanali , dal lunedì al venerdì, così strutturato: lunedì-giovedì , venerdì .
- Inquadramento con CCNL Commercio
- Inserimento al5° livello CCNL Commercio (€1.670 lordo/mese x 14 mensilità) per candidati privi di esperienza specifica nell'ambito previdenziale. Per profili che abbiano già maturato una precedente esperienza, anche parziale, nella gestione di pratiche previdenziali e/o in materia fiscale, potrà essere valutato un inserimento al4° livello CCNL Commercio (€1.796 lordo/mese x 14 mensilità) in sede di colloquio con l'azienda.
- Luogo di lavoro: Villafranca di Verona (VR).

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

#J-18808-Ljbffr

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