Store Associate

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Settore

Designer toys e pezzi da collezione Sede: Milano Centro Tipo di contratto:

Full-time / Part-time - tempo determinato 6 mesi

Chi è POP MART Fondata nel 2010, POP MART è un’azienda leader nel settore dell’intrattenimento e un punto di riferimento globale nella cultura dei designer toys. Attraverso lo sviluppo di artisti internazionali, la gestione di IP (proprietà intellettuali) e la promozione della cultura dei designer toys, abbiamo costruito una piattaforma integrata che copre l’intera filiera del settore.

Oltre ai nostri IP originali e iconici come Molly, Hirono, Skullpanda e LABUBU, POP MART collabora con importanti brand del mondo dei giocattoli e del lifestyle, tra cui Disney, Universal Studios e Sanrio, per creare art toy da collezione ispirati ai loro personaggi più celebri. Per maggiori informazioni, visita www.popmart.com e la nostra pagina LinkedIn Careers.

Cosa Aspettarsi POP MART è una realtà di dimensioni contenute con un team giovane e multiculturale, dove potrai: • Acquisire un’esperienza professionale completa, che copre l’intero ciclo di vita del retail • Lavorare con persone provenienti da diversi paesi e culture, in un ambiente collaborativo • Ricevere una formazione strutturata in ambito customer service, operazioni retail e product knowledge • Partecipare attivamente alla crescita dell’azienda

Benefici POP MART offre ai propri dipendenti: • Selezione mensile di giocattoli POP MART come regalo aziendale di apprezzamento • Sistema di bonus e commissioni strutturato, basato sulle performance di team e aziendali • Eventi sociali regolari con il team

Il Ruolo Cerchiamo Store Associate entusiasti e orientati al cliente da inserire nel nostro team di Milano! Come Store Associate, avrai un ruolo chiave nel garantire un’esperienza eccezionale in negozio,



supportando le operazioni quotidiane e rappresentando il brand POP MART con energia e positività. Se ami i designer toys e ti piace lavorare in un ambiente retail dinamico, questa è l’opportunità perfetta per te.

Responsabilità principali • Offrire un servizio clienti eccezionale, aiutando i clienti a scoprire e innamorarsi dei nostri prodotti • Supportare il Leadership Team dello store nelle attività operative quotidiane

• Garantire che il negozio sia sempre pulito, ordinato e visivamente accattivante • Supportare la gestione dei pagamenti seguendo le corrette procedure in cassa • Monitorare la disponibilità dei prodotti e supportare la gestione dello stock • Partecipare agli inventari e prevenire perdite o danneggiamenti

• Contribuire ai lanci di nuovi prodotti e agli aggiornamenti di merchandising • Rispettare tutte le politiche e procedure aziendali • Collaborare con il team, sostenendo i colleghi e promuovendo un ambiente di lavoro positivo

• Essere disponibile a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e festivi

Requisiti richiesti • Almeno 1-2 anni di esperienza in un ruolo retail o a contatto con il pubblico • Conoscenza fluente di italiano e inglese, con ottime capacità comunicative • Atteggiamento proattivo e passione per il servizio clienti

• Capacità di supportare gli obiettivi di vendita e contribuire alle performance del team • Attitudine al multitasking e al lavoro in ambienti dinamici • Affidabilità, organizzazione e ampio attenzione ai dettagli

• Buona gestione del tempo e capacità di stabilire le priorità in modo efficiente Spirito di squadra, positività e capacità di motivare gli altri

Requisiti preferenziali (non obbligatori) • Esperienza nel settore dei giocattoli o dei collezionabili • Conoscenza di ulteriore lingua straniera e/o cinese • Familiarità con software di gestione retail e sistemi POS

Orario

- Dal lunedì alla domenica • Disponibilità nei weekend e festivi

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