Help Desk - Junior
Pubblicato il 21-08-2026 - DIREZIONE LAVORO in Trento
DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. 0001 del 21 /01/19), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente:
HELP DESK JUNIOR Mansioni
- Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software
- Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing
- Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i colleghi Senior
- Assistere nella manutenzioni e nell'aggiornamento dei sistemi IT
- Documentare le soluzioni ai problemi comuni per future referenze
- Partecipare all'implementazione di nuove tecnologie e processi
- Collaborare strettamente con il responsabile dell'assistenza per migliorare continuamente il servizio di assistenza
Requisiti richiesti
- Conoscenza base di sistemi operativi Windows, MacOS e Linux
- Familiarità con le reti informatiche e le periferiche comuni
- Buone capacità di problem‑solving e analisi
- Buone doti comunicative e interpersonali
- Capacità di lavorare in team e di apprendere rapidamente
- Attitudine al servizio clienti e pazienza nel fornire assistenza
Orario di lavoro: tempo pieno
Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con RAL tra i 23.700 - 25.500€
Luogo di lavoro: Trento (TN)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
Salario lordo mensile EUR 1600 - EUR 2000
#J-18808-Ljbffr