Sales Team Leader - Caporeparto

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Heinemann Italia

– filiale italiana del gruppo multinazionale

Gebr.

Heinemann Duty

Free & Travel Retail

– è alla ricerca per i punti vendita nell’Aeroporto G. Marconi di Bologna

, di un/una risorsa che occupi la posizione di

Sales Team Leader – Caporeparto del team di vendita.

Scopo del ruolo:

- Gestire, coordinare e motivare il team dei negozi al fine di garantire ai clienti un livello di servizio eccellente;

- Contribuire all’incremento della profittabilità e dell’efficienza dei punti vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi di fatturato;

- Promuovere una cultura aziendale aperta e inclusiva.

I tuoi compiti:

- Motivare, sviluppare e informare costantemente il team, promuovendo un ambiente di lavoro basato su fiducia, rispetto e collaborazione;

- Promuovere un processo decisionale efficace attraverso una presenza costante in negozio e un dialogo continuo con il team di vendita;

- Formare e sviluppare il team in ambito di conoscenza prodotto, tecniche di vendita e utilizzo degli strumenti operativi;

- Garantire una comunicazione fluida e trasparente con il team di vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi e fornendo feedback costruttivi;

- Garantire la conformità alle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro;

- Ottimizzare l’impiego delle risorse attraverso una pianificazione efficace dei turni e la gestione tempestiva di eventuali imprevisti (assenze, picchi di traffico, eventi straordinari);

- Coordinare i processi logistici e supervisionare l’organizzazione e l’esecuzione degli inventari periodici e annuali.

Il tuo contributo:

- Esperienza comprovata in ruoli di leadership, preferibilmente conseguita nel settore Retail o in un settore analogo;

- Ottima padronanza della lingua inglese;

- Comunicazione trasparente ed efficace;





- Capacità di costruire relazioni di fiducia con un team già indipendente;

- Delega efficace e gestione ottimale del feedback;

- Pensiero imprenditoriale e interesse per soluzioni innovative;

- Ottima padronanza di MS-Office, la conoscenza di SAP è un plus;

- Disponibilità a lavorare su turnazioni diurni, notturni e festivi (apertura punto vendita 04:30 - chiusura variabile in base al piano voli).

I tuoi benefici:

- Contratto a tempo indeterminato (40h settimanali, 5/7 con due riposi settimanali , turnazione pubblicata su base mensile con cambio turno flessibile);

- Inquadramento iniziale III livello CCNL Terziario Distribuzione e Servizi;

la posizione prevede un piano di crescita strutturato;

- Retribuzione annua lorda (RAL) iniziale: circa € 28.000, corrispondente alla paga base del CCNL applicato in azienda per il livello indicato;

- Buoni pasto elettronici – valore nominale €7;

- Maggiorazione lavoro festivo al 40%;

- Premi di risultato e Welfare aziendale;

- Piano di inserimento, affiancamento e formazione strutturato;

- Sconti dipendenti nei punti vendita Heinemann (fino al 30%) e presso le attività commerciali dell’aeroporto;

- Lavorare in una azienda multinazionale certificata per la Parità di Genere.

Il presente annuncio è rivolto a tutti i candidati senza distinzione di genere, età, nazionalità o altre caratteristiche protette dalla legge. Le candidature saranno valutate esclusivamente sulla base delle competenze, dell'esperienza e del potenziale professionale, nel rispetto dei principi di pari opportunità, non discriminazione, inclusione e trasparenza retributiva, in conformità al D.Lgs. 198/2006, ai D.Lgs. 215/2003 e 216/2003 e alla Direttiva (UE) 2023/970, recepita con il D.Lgs. n. 96/2026, sulla trasparenza retributiva e sulla parità di retribuzione per uno stesso lavoro o per un lavoro di pari valore.

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