Customer service

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Nell'ambito dei prodotti per la preparazione del caffè, una struttura operativa sta considerando l'inserimento di un Addetto/a al customer service per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti relative ai prodotti per caffè
Rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni dettagliate sui prodotti
Elaborare ordini e seguire le procedura di consegna
Gestire eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo qualificato
Creare e mantenere rapporti positivi con i clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni stressanti con calma
Familiarità con prodotti e attrezzature per la preparazione del caffè
Offerta
Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
J-18808-Ljbffr

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