Operatore/operatrice backoffice settore assicurativo AUTO

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Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Torino.
Ruolo e mansione Vuoi pianificare il tuo rientro post-vacanze con una nuova e solida opportunità lavorativa? Inizia le selezioni in estate e assicurati il tuo posto per Settembre
Cosa ti aspetta in questo ruolo Gestire chiamate inbound per la gestione di apertura ed istruttoria dei sinistri RCA e RE.
Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane
Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Requisiti e Competenze Richieste Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
Conoscenza delle normative Card, RC Auto e delle procedure di gestione dei sinistri
Capacità di comunicare in modo chiaro,



competente ed empatico.
Robusto interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.
ALTRE INFORMAZIONI Cosa offriamo e Condizioni contrattuali: Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D2 - CCNL TELECOMUNICAZIONI
Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 09:00 - 18:00.
Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
Pianificazione Processo di selezione in estate e partenza ufficiale del contratto il 7 Settembre.
Luogo di lavoro: Torino, Mirafiori sud
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nel

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