Room Division Manager - Hospitality 5*

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Categoria: Leisure, Travel & Tourism

Luogo di lavoro: Valle d'Aosta

Per prestigiosa struttura alberghiera 5 stelle situata a Cervinia, siamo alla ricerca di un* Room Division Manager con consolidata esperienza nel settore dell'ospitalità di lusso.

La risorsa avrà la responsabilità di guidare e coordinare tutte le attività del comparto Rooms Division, garantendo elevati standard di servizio, eccellenza operativa e massima soddisfazione degli ospiti.

- Supervisione delle attività di Front Office, Guest Relations, SPA, Housekeeping e Concierge;
- Coordinamento e sviluppo dei team operativi;
- Monitoraggio dei KPI di reparto e gestione del budget;
- Ottimizzazione dei processi e implementazione degli standard qualitativi;
- Gestione dell'esperienza ospite con particolare attenzione alla personalizzazione del servizio.

Requisiti:

- Esperienza pregressa nel ruolo presso hotel 4/5 stelle o luxury resort;
- Ottime capacità di leadership e gestione dei team;
- Resistente orientamento al cliente e attenzione al dettaglio;
- Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus;
- Disponibilità al trasferimento in una delle più rinomate destinazioni alpine italiane.

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