Addetto / Addetta Assistenza Clienti Inbound

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Luogo di lavoro: Roma
Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?
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Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiano, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:
ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND Di cosa ti occuperai? Assistenza tecnico-commerciale;
Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
Gestione di ticket e chiusura degli stessi.
Quali requisiti ricerchiamo? Diploma di scuola superiore;
Problemsolving e team work;
Abilitànell'utilizzo degli strumenti informatici;
Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
Buone capacità relazionali e comunicative;
Buona capacità di gestione dello stress/tempo;
Forte orientamento al cliente.
Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica con tempo parziale 20 ore settimanali.



Turni diurni all'interno della fascia oraria 08:00 22:00.
Luogo di lavoro: ROMA EUR
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Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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