Responsabile ospiti, amministrazione e contenuti
Pubblicato il 21-08-2026 - Residenza Fior di Toscana in Castelfranco di sopra
Residenza Fior di Toscana / Tuscan Flower Retreat è una proprietà di pregio situata a Castelfranco di Sopra, nel Valdarno aretino, immersa nella campagna toscana. La proprietà comprende una casa principale e una dépendance, con piscina, ampio giardino e parcheggio, e potrà accogliere fino a 12 adulti e 4 bambini.
La struttura sarà destinata principalmente ad affitti turistici settimanali di fascia alta e offrirà agli ospiti un’esperienza personalizzata, con la possibilità di prenotare servizi aggiuntivi.
In vista dell’apertura, stiamo creando l’identità della struttura, i materiali per gli ospiti, la rete di fornitori e tutte le procedure operative.
Cerchiamo una persona diplomata o laureata, anche con esperienza professionale limitata, purché possieda un’ottima conoscenza dell’inglese, una buona dimestichezza con gli strumenti informatici e una forte predisposizione all’organizzazione e al rapporto con gli ospiti. Non è richiesta un’esperienza specifica nel settore: valuteremo soprattutto affidabilità, precisione, buona volontà e disponibilità a imparare. È preferibile essere automuniti e residenti in Valdarno o nelle zone limitrofe.
Responsabile ospiti, amministrazione e contenuti
Si occuperà di
- gestire prenotazioni e comunicazioni con gli ospiti;
- organizzare check-in e check-out;
- assistere gli ospiti durante il soggiorno;
- coordinare pulizie, biancheria e preparazione della casa;
- proporre e organizzare servizi extra, come chef,
transfer, degustazioni ed esperienze;
- registrare incassi, caparre, saldi, rimborsi, fatture e spese;
- preparare la documentazione e i report per il commercialista;
- controllare pagamenti e riconciliazioni mensili;
- scattare semplici foto e video della proprietà e delle esperienze;
- selezionare e inviare regolarmente i contenuti all’agenzia social;
- segnalare eventi locali, novità e attività da promuovere.
Modalità di lavoro Il ruolo prevede una modalità di lavoro flessibile. Durante l’alta stagione estiva è richiesta una presenza regolare presso la struttura, in particolare nei giorni di arrivo e partenza e quando necessario per l’assistenza agli ospiti. Durante la media e la bassa stagione, il lavoro potrà essere svolto prevalentemente in modalità ibrida, alternando attività da remoto e presenze programmate presso la proprietà.
La collaborazione non richiede esclusività: non abbiamo problemi se la persona svolge anche altre attività professionali durante l’anno, purché garantisca affidabilità, rispetto degli impegni concordati e adeguata disponibilità durante i periodi di occupazione della struttura.
Retribuzione: €13.000,00 - €16.000,00 all'anno
Benefit
- Lavoro da casa
- Flessibilità oraria
- Parcheggio libero
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (52026 Castelfranco di Sopra)