Responsabile biglietteria

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Derthona Basket è alla ricerca di una figura da inserire nell'area Ticketing, con sede a Tortona, con responsabilità di gestione del Box Office e del Servizio Clienti.

Le Sue responsabilità: Gestione del sistema di biglietteria residente e dei canali di vendita Configurazione delle piante e apertura/chiusura delle vendite online Gestione del Servizio di Assistenza ai Clienti Coordinamento delle attività di Accoglienza, Box Office e Controllo Accessi presso la Venue Coordinamento delle risorse assegnate al Box Office e al Servizio Clienti Verifica e controllo del corretto funzionamento di terminali, server, forniture e materiali Tenuta e quadratura dei conti, adempimenti fiscali e verso la SIAE in materia di titoli d'ingresso e corrispettivi Rendicontazione dei corrispettivi,



verifica di incassi e fatture di fornitori e punti vendita Gestione dei fondi cassa e degli incassi (apertura/chiusura cassa) Aggiornamento delle procedure in base all'offerta e ai piani di Marketing e Comunicazione Predisposizione di DEM e Marketing Automations Cosa richiediamo: Esperienza pregressa in ruoli analoghi di gestione Box Office / Ticketing / Customer Care Conoscenza del sistema Vivaticket Se possiede queste competenze ed è appassionato/a di sport e contatto con il pubblico, questa può essere l'possibilità giusta per Lei! "Responsabile Box Office e Customer Care"

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