Resident Hotel Manager

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Descrizione della Posizione

Siamo alla ricerca di un Resident Hotel Manager altamente qualificato e motivato con comprovate capacità direzionali, focalizzato sulle destinazioni leisure di montagna. Il candidato ideale avrà un'esperienza consolidata nel settore alberghiero, con una particolare attenzione alle esigenze e alle dinamiche specifiche delle località montane.

Area di Competenza

Cortina d'Ampezzo

Responsabilità principali

- Gestione Operativa: Supervisionare tutte le operazioni quotidiane dell'hotel, garantendo un'eccellenza nei servizi offerti e la massima soddisfazione dei clienti.
- Direzione del Personale: Coordinare e guidare il gruppo dell'hotel, assicurando un ambiente di lavoro positivo, motivato e orientato al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Pianificazione Strategica: Sviluppare e implementare strategie per massimizzare l'occupazione, l'efficienza operativa e la redditività dell'hotel.
- Relazioni con la Clientela: Assicurare agli ospiti un'esperienza di alto livello, gestendo le relazioni con la clientela in modo proattivo e garantendo un elevato standard di servizio.
- Gestione delle Risorse:



Ottimizzare l'utilizzo delle risorse dell'hotel, inclusi il personale, gli impianti e le forniture, per garantire una gestione snello e sostenibile.
- Sviluppo del Business: Identificare opportunità di sviluppo e crescita dell'attività, collaborando con marketing e vendite per promuovere l'hotel e attrarre nuovi clienti.

Requisiti

- Esperienza comprovata nella gestione di hotel o strutture ricettive di 4/5 stelle, preferibilmente in destinazioni leisure di montagna.
- Capacità dimostrate di leadership e gestione del personale.
- Conoscenza approfondita delle operazioni alberghiere e delle migliori pratiche nel settore.
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
- Orientamento ai risultati e capacità di problem solving.
- Flessibilità e capacità di adattamento a un ambiente di lavoro dinamico.
- Diploma di laurea in gestione alberghiera, ospitalità o campo correlato (preferibile ma non indispensabile).
- Conoscenza di almeno due lingue straniere.

Obiettivi

Crescita della brand reputation.

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