Receptionist Hotel Guerro - Castelvetro di Modena

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hsnb1

Staff Service srl, società interna a Gruppo Cremonini (ricerca, selezione, organizzazione, sviluppo, gestione e amministrazione del personale) con autorizzazione ministeriale n. 175 del 7.6.2024, ricerca Receptionist/Addetta accoglienza per Hotel Guerro di Castelvetro di Modena La risorsa sarà inserita con turnazione 5 giorni lavorativi su 7, con 2 giorni di riposo, e dovrà coprire turnazioni mattutini, pomeridiani e serali.

Requisiti richiesti

- Ottima dimestichezza con gestionali alberghieri (PMS) per gestione prenotazioni, check-in/check-out e fatturazione

- Esperienza nell’accoglienza clienti e gestione del front office

- Capacità di supporto e controllo nelle ispezioni camere

- Conoscenza base del servizio bar/caffetteria per eventuale supporto operativo

- Buone competenze organizzative e problem solving

Competenze linguistiche

- Italiano fluente (obbligatorio)

- Inglese almeno livello intermedio (B1/B2) - requisito fondamentale

- Gradita conoscenza di una seconda lingua (es. francese, tedesco o spagnolo), considerata un plus in fase di selezione





Ulteriori requisiti preferenziali

- Esperienza pregressa nel ruolo (almeno 1-2 anni)

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Attitudine al customer care e gestione reclami

- Flessibilità oraria e capacità di lavorare in team

- Attitudine commerciale (upselling di camere e servizi)

Contratto e organizzazione lavoro

- Orario: 5 giorni lavorativi, full time 40h/sett., su turni alternati settimanalmente in orario 6/14 - 14/22 - 16/24. Si richiede disponibilità, trattandosi di contesto alberghiero, anche per i weekend/festivi.

- Retribuzione e tipologia contrattuale: assunzione diretta a tempo determinato, CCNL Turismo, scopo assuntivo. Range RAL indicativo 23/24k.

- Disponibilità richiesta: immediata

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa sulla parità di trattamento (L. 903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità.

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