Assistente tecnico

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Chi siamo
Zenit Telematics è una realtà tecnologica italiana in crescita che sviluppa soluzioni per la gestione e il monitoraggio delle flotte aziendali attraverso tecnologie GPS, IoT e software.
Stiamo costruendo un'azienda nella quale contano competenza, concretezza, responsabilità e capacità di portare valore.
Non cerchiamo qualcuno che voglia semplicemente "occupare una posizione". Cerchiamo una persona che abbia voglia di imparare, diventare autonoma e crescere insieme all'azienda.
Chi stiamo cercando
Cerchiamo un/una Assistente Tecnico/a da inserire nel nostro team.
Non è necessario essere programmatori o avere una formazione informatica avanzata.
Per noi contano soprattutto:
ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC e degli strumenti digitali;
capacità di imparare rapidamente nuovi software e procedure;
mentalità pragmatica e orientata alla soluzione dei problemi;
autonomia e capacità di organizzarsi;
curiosità verso tecnologia, GPS, dispositivi IoT e automotive;
precisione e affidabilità;
capacità di comunicare in maniera chiara con clienti e colleghi;




voglia concreta di lavorare, imparare e assumersi responsabilità.
Se davanti a un problema la tua prima reazione è capire cosa sta succedendo e cercare una soluzione, probabilmente sei il tipo di persona che stiamo cercando.
Cosa farai
Dopo un periodo iniziale di formazione, ti occuperai principalmente di:
assistenza tecnica ai clienti che utilizzano le soluzioni Zenit Telematics;
configurazione e gestione di dispositivi GPS/telematici;
utilizzo della nostra piattaforma di Fleet Management;
verifica del corretto funzionamento dei dispositivi installati sui veicoli;
analisi e prima diagnosi delle problematiche segnalate;
supporto agli installatori e ai clienti;
gestione e aggiornamento delle configurazioni;
utilizzo degli strumenti informatici interni;
collaborazione con il team tecnico per la risoluzione dei problemi più complessi.

Non è un'attività da call center.

L'obiettivo non è rispondere al maggior num

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