Operatore telefonico per presentazione opzioni

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L'azienda sta cercando di ampliare il suo team operativo con un recente Addetto/a telefonico/a informativo/a.

Il ruolo prevede l'assistenza telefonica e la fornitura di informazioni agli utenti, contribuendo attivamente al miglioramento della comunicazione aziendale con i clienti.

Attività Previste

- Gestire chiamate in arrivo e in uscita per presentare opzioni

- Spiegare in modo trasparente e persuasivo le caratteristiche dei prodotti o servizi

- Registrare informazioni dettagliate sui contatti con i clienti

- Rispondere alle domande dei clienti in modo cortese e professionale

- Creare rapporti di fiducia con i clienti attraverso una comunicazione efficace

Requisiti

- Ottima capacità di comunicazione verbale

- Empatia e pazienza nell'ascolto delle esigenze dei clienti

- Abilità nel convincere e vendere prodotti o servizi

- Resistenza al lavoro su turni e alla gestione di un alto volume di chiamate

- Attitudine al lavoro di squadra e risoluzione dei problemi in modo autonomo

Offerta

- Inserimento con formula di apprendistato e attività full time

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale

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