Mansione Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca e Selezione di profili qualificati ricerca per azienda di produzione , settore delle insegne luminose, allestimenti e contract, situata a Villanova di Castenaso (BO) un back office commerciale coordinatore di commesse (m/f/nb) Si offre: Tipologia contrattuale: Inserimento diretto a tempo indeterminato (ccnl INDUSTRIA METALMECCANICA PMI) Orario di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì (08:30 – 12:30 / 14:00 – 18:00). Retribuzione: RAL €30.000 – €33.000 Benefit: Buoni pasto da €5,15/giorno / welfare da ccnl Il Coordinatore delle commesse/ordini segue l’andamento degli ordini in lavorazione, attraverso il sistema informativo aziendale, per monitorare il rispetto dei tempi e dei costi previsti ed assicurare la massima soddisfazione del cliente Si occupa di gestire e condividere le tempistiche di installazione e/o eventuali problematiche relative alla produzione ed alle consegne, verificando la produzione,

l’approntamento della merce e la sua spedizione ed installazione in ottemperanza agli accordi e alle scadenze stabilite sugli ordini, facendo dare una tempestiva comunicazione al cliente. Responsabilit Gestione degli ordini: Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini in coordinamento con l'Ufficio Commerciale. Supporto al Commerciale nell’eventuale assistenza post-vendita, avviando le procedure in vigore, interessando tutte le funzioni coinvolte e mantenendo comunque la responsabilit della gestione dei reclami nei confronti della clientela, fino alla loro completa conclusione. Verificare la fattibilit delle commesse , interfacciandosi con l'ufficio permessi, Informare il Commerciale di riferimento nel caso di problematiche derivanti dai vari enti che dovranno autorizzare la posa . Monitorare il corretto svolgimento dei progetti sia in termini di tempi che di costi. Esegue reportistiche sul generale andamento commerciale e le riporta alla Direzione con cadenza fissa . Customer Care: Ges

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