Receptionist

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Receptionist – Tempo parziale 24 ore

Palazzo Dalla Rosa Prati | Parma – Centro Storico

Palazzo Dalla Rosa Prati è una dimora storica nel cuore di Parma, affacciata su Piazza Duomo.
Cerchiamo una persona da inserire nel nostro staff di Reception, capace di accogliere gli ospiti con professionalità, cordialità e attenzione, diventando un punto di riferimento durante tutto il loro soggiorno.

IL TUO RUOLO

Ti occuperai principalmente di:
• accoglienza degli ospiti e gestione di check-in e check-out
• assistenza durante il soggiorno e informazioni su Parma e il territorio
• gestione e aggiornamento delle prenotazioni
• corrispondenza via email e gestione delle richieste telefoniche
• comunicazione con ospiti italiani e internazionali
• attività operative e amministrative di Reception
• collaborazione con il resto del team

CHI STIAMO CERCANDO

Più che l’esperienza pregressa nel settore, ci interessa la tua attitudine.
Cerchiamo una persona solare, educata, precisa e con una naturale predisposizione al contatto con il pubblico.
Requisiti principali:




• buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
• buona dimestichezza con computer, email e pacchetto Office
• precisione e capacità organizzativa
• capacità di gestire più richieste contemporaneamente
• empatia, capacità di ascolto e problem solving
• presenza professionale e curata
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione, compresi weekend e giorni festivi

COSA OFFRIAMO

• contratto tempo parziale di 24 ore settimanali
• formazione sulle procedure di accoglienza e sui sistemi gestionali
• possibilità di crescita e formazione professionale
• lavoro a contatto con una clientela italiana e internazionale
• ambiente di lavoro professionale, collaborativo e attento alle persone
• una sede unica nel cuore storico di Parma

Se pensi che questo ruolo possa essere adatto a te, candidati direttamente tramite LinkedIn allegando il tuo CV aggiornato saremo felici di conoscerti.

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