ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI

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Descrizione azienda
Synergie Italia agenzia per il lavoro seleziona per il Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell’area Store della Società Iren Mercato – sede preferenziale di Piacenza con il ruolo di
Addetto/a Gestione Clienti
Saranno valutati anche candidati con sede su Reggio Emilia.
Posizione
La risorsa si occuperà di:
- supervisione e controllo della conformità alle procedure e alle direttive aziendali da parte dei fornitori esterni;
- presidio e organizzazione delle attività affidate ai fornitori esterni
- controllo e affiancamento ai fornitori sulle tecniche di gestione dei clienti e delle vendite;
- verifica della qualità del servizio nei negozi;
- monitoraggio dei KPI, redazione di reportistica e sua condivisione con i fornitori esterni;
- analisi del potenziale del territorio e individuazione di possibilità di sviluppo.

Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore oppure Laurea Triennale;
- almeno 2 anni di esperienza maturata nell’ ambito commerciale e/o della gestione dei fornitori di servizi e prodotti;
- conoscenza delle tecniche di vendita;




- ottime capacità relazionali;
- predisposizione al lavoro in team e alla gestione di stakeholder interni ed esterni;
- buone capacità di problem solving;
- Patente B;
- disponibilità a orari flessibili e a trasferte presso le sedi del gruppo e presso i Fornitori.

La provenienza dal settore Utility o TLC costituisce titolo preferenziale, come pure la conoscenza del mercato Energy/TLC/Insurance e/o laconoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce).
Altre informazioni
Per la posizione è previsto:
- assunzione con contratto a Tempo Indeterminato;
- retribuzione Annua Lorda a partire da 32 k in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute;
- premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;
- buoni pasto o mensa aziendale;
- welfare aziendale.

Luogo di lavoro: PARMA
Saranno valutat* anche candidat* con sede su Reggio Emilia.
La definizione della retribuzione avviene sulla bas

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