ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE IN STAGE

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Annuncio di Lavoro ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE IN STAGE - MERATE Responsabilit del Ruolo si occuper Gestire le chiamate in entrata e in uscita fornendo supporto ai clienti. Gestire le richieste ricevute tramite e-mail e altri canali di contatto. Registrare e aggiornare le informazioni all'interno dei sistemi informativi aziendali. Monitorare segnalazioni, richieste e pratiche di assistenza fino alla loro risoluzione. Supportare le attivit amministrative legate agli abbonamenti e al servizio clienti. Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire risposte rapide ed efficaci. Partecipare ai percorsi di formazione interna per acquisire conoscenza dei prodotti, delle procedure e degli strumenti utilizzati dall'azienda Competenze e Qualifiche Richieste Diploma di scuola superiore o titolo equivalente. Buona conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata. Ottime capacit comunicative e relazionali. Attitudine al problem solving e capacit di lavorare in team. Flessibilit e disponibilit a svolgere un percorso di stage formativo.



Preferibile esperienza pregressa in attivit di customer service o assistenza clienti. Cosa offriamo Percorso formativo strutturato e affiancamento continuo. Ambiente di lavoro giovane e collaborativo. Acquisizione di competenze nel settore editoriale e nella gestione del customer care. Possibilit concreta di inserimento in azienda al termine dello stage, in base ai risultati raggiunti e alle esigenze organizzative. Retribuzione come da legge regionale Testo a cura del recruiter / consulente per pay transparency Condizioni contrattuali (PAY TRANSPARENCY: Compila questa sezione prima di pubblicare) CCNL applicato: Metalmeccanica Industria livello / inquadramento: 600 euro al mese Premio + eventuali incentivi: da definire Tipologia contrattuale: (tempo determinato, indeterminato, somministrazione TI e TD): Stage categoria legale: (Operai, Impiegati, Quadro, Dirigente): impiegati Orario di lavoro: Full Time a giornata Sede di lavoro:

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